La creazione di contenuti è una delle componenti fondamentali del content marketing ma la sola produzione di un ottimo contenuto non è sufficiente. È sempre più importante la capacità di diffusione degli stessi. Lo scopo principale del web marketing è proprio questo: fare in modo che i contenuti creati trovino ampio spazio nelle piattaforme di diffusione prescelte. Vediamo nel dettaglio di cosa si occupa il web marketing e l’importanza della creazione di una corretta strategia di content marketing.
Il web marketing
È importante, in primo luogo, dare una definizione precisa al web marketing. Con questo termine si indicano tutti i processi di utilizzo di internet, delle sue strategie e dei suoi strumenti che vengono utilizzati per commercializzare una qualsiasi attività.
Questa tecnica comprende, quindi, l’utilizzo di motori di ricerca, dell’e-mail marketing e dei social media. In generale si può dire che si attuano strategie di web marketing per fare in modo che il contenuto digitale di riferimento sia diffuso attraverso i canali online.
Oggigiorno, si può dire che il web marketing è una delle tecniche migliori per promuovere prodotti, aziende o contenuti. L’ottimizzazione di pagine online, i banner pubblicitari, i post sui social media e l’e-mail marketing sono solo alcune delle molteplici forme che il web marketing può assumere.
Il web marketing si configura come l’evoluzione del marketing tradizionale: cartelloni pubblicitari, tv, radio vengono sostituiti da forme promozionali improntate sul mondo digitale che si muove su internet. L’obiettivo è quello di instaurare un dialogo diretto con il consumatore, basato sulla fiducia e sul coinvolgimento.
Non è da trascurare uno degli aspetti del web marketing che più ha rivoluzionato questo settore, ovvero la possibilità di tracciamento. È possibile effettuare un monitoraggio di tutte le attività di marketing: questo riscontro diretto permette di ottenere, in tempo reale, dati indispensabili per mantenere o modificare una campagna di successo.
Digital content: di che cosa si tratta
La creazione di contenuti digitali per promuovere un prodotto o un’azienda è, ormai, un aspetto fondamentale che contribuisce al quasi definitivo accantonamento dell’advertising tradizionale. È proprio grazie a contenuti studiati, mirati e ben costruiti che si assicura una corretta trasmissione dei valori aziendali e il raggiungimento degli obiettivi di business.
Si parla di digital, in quanto tutti i contenuti vengono veicolati attraverso il mondo del web. L’interesse principale non è più promuovere direttamente un prodotto, ma rafforzare il brand di riferimento puntando sul cliente che diventa l’assoluto protagonista, attraverso la creazione di esperienze in grado di suscitare emozioni e creare in lui un bisogno.
I digital content si compongono di un gruppo eterogeneo di elementi: articoli scritti in ottica SEO, immagini, video, post, stories o newsletter. Si possono individuare due principali tipi di contenuti che si configurano come i principali all’interno del panorama del web marketing: il digital storytelling e la customer journey.
Digital storytelling
La creazione di storie è uno degli espedienti più utilizzati per un’efficace applicazione del web marketing. È proprio attraverso il racconto che si viene a creare un rapporto di fiducia con il cliente oltre che una connessione a livello emotivo.
Questa tecnica è essenziale per generare un sentimento di coinvolgimento e di memoria che consente di trasmettere al meglio i valori e la personalità del brand. Attraverso le storie, le persone si riconoscono e sviluppano sentimenti di empatia che li conducono verso il prodotto di riferimento.
Customer journey
La customer journey è una tecnica del web marketing che si focalizza sul cosiddetto “viaggio del consumatore”. Viene, infatti, simulato tutto l’iter del buyer di riferimento nella ricerca di qualcuno o qualcosa che sopperisca ai suoi desideri o bisogni.
In questo modo il consumatore si sente compreso e supportato e sicuramente incline all’acquisto del prodotto o servizio proposto. Si crea un solido rapporto di fiducia con il buyer che, in tempi brevi, si trova a condividere con l’azienda valori, desideri e sogni.
L’importanza di una strategia di content marketing
L’ideazione di una strategia di content marketing efficace e coinvolgente non è facile, ma è da considerarsi fondamentale per la buona riuscita della nostra azienda. Quali sono i passaggi fondamentali per non sbagliare? Vediamoli:
- la definizione degli obiettivi: è importante definire con precisione gli obiettivi da perseguire che devono essere pochi e fissi, in modo da non disperdere i contenuti;
- la scelta del target di riferimento: la definizione del pubblico a cui rivolgersi è fondamentale, proprio da questo dipendono sia la scelta dei canali di diffusione che la tipologia di contenuti da produrre;
- la scelta dei canali da utilizzare: è importante sapere che ogni canale di diffusione ha una copertura mediatica differente che fa riferimento a target e contenuti diversi. La scelta deve essere fatta con la massima cura e precisione;
- la creazione dei contenuti: una volta individuati target e canali, si procede alla stesura dei contenuti che si devono adattare al mezzo di diffusione prescelto, sia dal punto di vista grafico che contenutistico;
- la stesura del piano editoriale: questo è l’ultimo passaggio e avviene una volta portata a termine la stesura dei contenuti. In questa fase, essi vengono suddivisi in un periodo di tempo accordato con l’azienda in base alle necessità e agli obiettivi di riferimento.
La realtà del marketing è competitiva, agguerrita e in continuo cambiamento. Risulta quindi strettamente necessario dedicare la massima attenzione a tutti questi step, senza trascurare niente. È importante, per prevalere sugli eventuali competitors, stabilire una strategia che funzioni nel lungo periodo che rafforzi le strategie di branding